新漫承诺为每一位客户提供质量的产品和服务。现拥有5名专业的技术服务人才队伍，涵盖物理化学、电子学、辐射探测技术等专业领域，能为用户提供周到及时的保修和技术支持服务，承诺7×24小时待机服务，负责解答采购单位在设备使用中遇到的问题，并及时提出解决问题的建议和操作方法。新漫售后服务部负责公司服务工作的实施及与用户的协调工作，为客户提供多种服务如新设备安装服务、保内服务和保外服务，更详细的服务流程可以参见官网。
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上海新漫致力于成为国际**的核辐射测量、安全检查设备、系统供应商。新漫是一家集自主研发、生产、销售和服务于一体的高科技企业。众多科技型人才和**顾问联合研发，掌握国际**的TDCR技术、离子迁移谱技术，以及丰富的解决方案定制化经验。产品生产线丰富，拥有放射性实验室测量、核辐射检测、反恐安检等多条产品线。核仪器仪表销售分布全国，华东、华北、西南均设立办事处，售前咨询和售后服务十分便捷，在官网上也可以进行留言，值得信赖。
嘉定实验室alpha谱仪质量好仪器使用需避免外界强电磁场的干扰。
新漫以开拓创新的思路，使产品赢得了业内及广大用户的普遍认同和赞誉。企业本着“竭己之诚，尽客之意”的经营理念。公司秉承“以人为本、和而不同”的企业发展理念，倾力打造一个融合、 友爱、进取的发展环境，夯实公司跨越式发展的基础。公司拥有“勤奋、务实、诚信、创新”的企业精神和“勤业、敬业、 精业、创业”的员工精神。从事新型传感产品、检测产品的生产及销售，从事新型闪烁晶体材料、传感器件、检测仪器技术领域内的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让，从事货物进出口及技术进出口业务。
PA系列“采集”功能的主要是原始数据的获取，也就是测试。
“采集”中的“连接“功能，可以连接仪器与谱仪的通讯。
“采集”中的“任务模式“功能，可以设置测试任务，使测试窗口加载需要的任务量。可以退出窗口，测试界面会出现所设置的任务详细情况。点击“开始测量”，可以进行测量。测试时，每个测试完成的任务都会自动保存至设置的本地地址。
“采集”中的 “参数设置“功能，可以设置谱图的道址和下阈值。能谱分辨率指的是全谱总道址数。多道下阈值设置可以屏蔽此道址以下的计数。高压70V为探测器的工作高压，固定不变。
新漫服务体系结合市场销售和工程项目的需求，设有销售工程师，可以提供良好的售前咨询。
新漫实行的环境管理体系是ISO14001标准，是由ISO/TC207制订的环境管理体系标准之一。ISO14001标准是对WTO、社会和众多相关方的承诺；实施ISO14001标准的同时，存在外部监督机制，接受执法当局、社会公众和各相关方的监督。在环境因素识别、重要环境因素评价与控制方面与ISO9001不同。识别、获取、遵循状况评价和 追踪 新发布的环境法律、法规，制定和实施完成环境目标指标方案，以期达到预防污染、节能降耗、提高资源能源利用率，**终达到环境行为的持续改进的目的。
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新漫alpha谱仪系列中 SIM-MAX PA2000八路α谱仪配置齐全。
标准配置配分别有1台α谱仪主机PA2000，含8个450mm2 PIPS 探测器，1套中文谱仪控制/分析软件，包数据获取及分析，若干套波纹管/相关接头，8个样品搁板，1台打印机，1台真空泵，1台台式电脑，1根电源线，1根网线，1根USB连接线，1份用户手册，1份出厂测试报告。
可选配件有1个标准源（片源）241Am活度1000Bq。 附有检定/校准证书。新漫承诺所供货物成交后，按照用户要求配送至指定地点，按照用户指定时间和地点送货，新漫承诺承担卸货、安装、送货、卸货及货物包装费用。
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